حکومت نے پاکستان سٹیزنز پورٹل کے سودمند ہونے سے متعلق عوامی آگاہی مہم شروع کی ہے۔

 وزیراعظم آفس کے مطابق تمام وفاقی وزارتیں اور ڈویژنز اپنے متعلقہ محکموں اور فیلڈ فارمیشنز کوہدایات جاری کریں گے کہ وہ دفاتر کے داخلی راستوں، انتظار گاہوں اور خدمت مراکز پر وزیراعظم کے پورٹل سے متعلق آگاہی بینرز آویزاں کریں۔

 وزارتوں اور ڈویژنوں کو یہ ہدایت بھی کی گئی ہےکہ وہ سماجی  ذمہ داری کے طور پر اس مہم کا حصہ بننے کےلئے فلاحی تنظیموں، افراد، تاجروں، موبائل فونز کمپنیوں، نوجوان رضاکاروں اور سوشل میڈیا صارفین سے بھی رابطے کریں۔

وزیراعظم عمران خان نے پاکستان سٹیزنز پورٹل کا افتتاح گزشتہ سال 28 اکتوبر کو کیاتھا جس پر شہری موبائل ایپ کے ذریعے اپنی شکایات درج کراسکتےہیں۔